Avis clients

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Produit : 4/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

Avis clientOn est très bien reçu,une parfaite présentation des produits ,une démonstration des aerogommeuses par ludovic,une super personne très consciencieuse et très professionnelle,une entreprise au top !!

AEROCAP a répondu à cet avis :
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la présentation de nos produits et la démonstration vous aient pleinement satisfait. Un merci particulier pour vos mots à l’égard de Ludovic, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Son professionnalisme et sa passion font effectivement toute la différence. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 👏😊
Yves M.
01/07/2026 AEROCAP 501 - LA CONFORTABLE
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

La confortableTrès bonne réception, colis bien fait et pas abîmé. Comme j'étais un grand débutant j'ai eu quelques difficultés pour débuter et comprendre la façon de faire fonctionner la machine. Mais après avoir eu le service technique au téléphone qui a vraiment pris le temps de m'expliquer toutes les manœuvres à faire, tout c'est très bien passé. Je tire mon chapeau et merci.

AEROCAP a répondu à cet avis :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre équipe technique ait pu vous accompagner dans la prise en main de votre machine.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation et restons à votre disposition si besoin.

L'équipe AEROCAP.
Produit : 5/5
Service client : 4/5
Transport : 2/5

TransportSacs ouvert, sinon produits OK

AEROCAP a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les sacs sont arrivés ouverts et allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Pour une prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente en lui transmettant des photos des produits concernés afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous sommes toutefois ravis que les produits vous aient donné satisfaction. Merci de votre confiance !
Produit : 4/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

ImpeccableBonjour, j’ai du changer le robinet et le joint du bouchon en même temps alors ce pack tombe à pic ! A prévoir, l’olive du robinet est montée d’origine avec du frein filet bleu (doux) qui n’est pas inclus.

AEROCAP a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce pack ait parfaitement répondu à votre besoin. Merci également pour votre remarque concernant le frein filet bleu présent sur l'olive du robinet. Ce retour est précieux et pourra aider d'autres clients lors du montage. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats !

Le Service commercial AEROCAP.
Jean guy D.
24/06/2026 AEROCAP 501 - LA CONFORTABLE
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

Que dire : PARFAITdescriptif fidèle de la machine de construction sérieuse.
N'ayant pas utilisée l'aérogommeuse ,je n'ai pas d'avis sur le fonctionnement.
Avant l'achat, le service commercial a été de très bon conseil
L'expédition, le suivi et le transport sans problème
J'ai fait une erreur de commande (découverte à la livraison)qui a été parfaitement régularisée par le SAV.
Un achat en toute sérénité
Ne changer rien

AEROCAP a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour si détaillé et positif !

Nous sommes ravis que la qualité de fabrication de la machine, ainsi que l’accompagnement de notre équipe commerciale, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le suivi de commande, la livraison et surtout la réactivité de notre SAV nous fait particulièrement plaisir.

A bientôt,

L'Equipe AEROCAP